ID: 11259
Smartcenter Schadeadviseur bij Achmea
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Voor deze opdracht hebben we een unieke samenwerking met Achmea SmartCenter Adecco. De werklocatie is bij Centraal Beheer Achmea in Apeldoorn. Achmea stelt het klantbelang centraal en streeft naar een uitstekende dienstverlening. De teamleiders worden verzorgd door SmartCenter en op de vloer word je ook begeleid door SmartCenter.SmartCenter is gespecialiseerd in het intensief en persoonlijk begeleiden en coachen om die uitstekende dienstverlening neer te zetten.
Functieomschrijving
Als schadeadviseur handel je telefonisch verkeersschades af. Je stelt de oorzaak van de schadegevallen vast en toetst deze aan de polisdekking aan de hand van vastgestelde richtlijnen. Je adviseert de klant ten aanzien van schadeherstel om de klant de beste oplossing te bieden. De complexe schademeldingen verwijs je door naar de juiste afdeling. Je correspondeert voornamelijk telefonisch met de klant. Daarnaast is er ook schriftelijke correspondentie. Er wordt gestreefd naar een first time fix. Dit betekent dat jij de schade volledig afhandelt tijdens het gesprek.
Functie-eisen
(rood-) Je hebt passie voor klantencontact en vindt het leuk om klanten verder te helpen.(rood-) Je bent in staat goede verbanden te leggen en bent in staat beslissingen te nemen.(rood-) Je hebt zelf in de hand welke afspraken je maakt, dus je kunt goed doorvragen, bent empathisch en communicatief ijzersterk.(rood-) Je bent zelfstandig, een zelfstarter, duidelijk en oplossingsgericht(rood-) Je bent 24 tot 32 uur of 28 tot 36 uur beschikbaar(rood-) Je kunt de volledige opleiding fulltime volgen van 3 weken(rood-) Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau. (rood-) Voor aanvang opleiding dien je in het bezit te zijn van een wft basis en wft schade, dit wordt gefaciliteerd door Adecco.Wat bieden wij?(rood-) Een baan met volop ontwikkelmogelijkheden(rood-) Flexibele werktijden: maandag t/m vrijdag van 8 uur tot 21 uur, zaterdag van 9 uur tot 16.30 uur(rood-) Een salaris van € 12,55 bruto per uur en reiskostenvergoeding(rood-) Werken in een enthousiast team!Ben jij de kandidaat waar wij naar op zoek zijn? Klik dan snel op de blauwe "Solliciteer" knop!
Voor deze opdracht hebben we een unieke samenwerking met Achmea SmartCenter Adecco. De werklocatie is bij Centraal Beheer Achmea in Apeldoorn. Achmea stelt het klantbelang centraal en streeft naar een uitstekende dienstverlening. De teamleiders worden verzorgd door SmartCenter en op de vloer word je ook begeleid door SmartCenter.SmartCenter is gespecialiseerd in het intensief en persoonlijk begeleiden en coachen om die uitstekende dienstverlening neer te zetten.
Functieomschrijving
Als schadeadviseur handel je telefonisch verkeersschades af. Je stelt de oorzaak van de schadegevallen vast en toetst deze aan de polisdekking aan de hand van vastgestelde richtlijnen. Je adviseert de klant ten aanzien van schadeherstel om de klant de beste oplossing te bieden. De complexe schademeldingen verwijs je door naar de juiste afdeling. Je correspondeert voornamelijk telefonisch met de klant. Daarnaast is er ook schriftelijke correspondentie. Er wordt gestreefd naar een first time fix. Dit betekent dat jij de schade volledig afhandelt tijdens het gesprek.
Functie-eisen
(rood-) Je hebt passie voor klantencontact en vindt het leuk om klanten verder te helpen.(rood-) Je bent in staat goede verbanden te leggen en bent in staat beslissingen te nemen.(rood-) Je hebt zelf in de hand welke afspraken je maakt, dus je kunt goed doorvragen, bent empathisch en communicatief ijzersterk.(rood-) Je bent zelfstandig, een zelfstarter, duidelijk en oplossingsgericht(rood-) Je bent 24 tot 32 uur of 28 tot 36 uur beschikbaar(rood-) Je kunt de volledige opleiding fulltime volgen van 3 weken(rood-) Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau. (rood-) Voor aanvang opleiding dien je in het bezit te zijn van een wft basis en wft schade, dit wordt gefaciliteerd door Adecco.Wat bieden wij?(rood-) Een baan met volop ontwikkelmogelijkheden(rood-) Flexibele werktijden: maandag t/m vrijdag van 8 uur tot 21 uur, zaterdag van 9 uur tot 16.30 uur(rood-) Een salaris van € 12,55 bruto per uur en reiskostenvergoeding(rood-) Werken in een enthousiast team!Ben jij de kandidaat waar wij naar op zoek zijn? Klik dan snel op de blauwe "Solliciteer" knop!